Política de privacidad

1. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
Ley 34/2002 (LSSI-CE)

2. Responsable del tratamiento

Titular: María del Carmen Fernández Gómez
NIF: 75772451D
Domicilio: Avda. de la Soleá nº 4, 11404, Jerez de la Frontera (Cádiz), España
Teléfono: 856 928 559
Email: tendencias.pelubelleza@gmail.com

3. Finalidad del tratamiento

Clientes

Gestión de pedidos, ventas y envíos
Facturación y gestión administrativa
Gestión de pagos a través de plataformas seguras
Envío de comunicaciones relacionadas con la compra
Gestión de devoluciones y atención al cliente

Usuarios web

Registro y gestión de cuentas de usuario
Acceso a áreas privadas

Formularios de contacto

Atender consultas, solicitudes o peticiones
Proporcionar información solicitada

Comunicaciones comerciales

Envío de información sobre productos y novedades
Solo cuando exista consentimiento previo del usuario

Análisis web

Mejorar la experiencia del usuario
Analizar el funcionamiento del sitio web mediante herramientas como Google Analytics

4. Legitimación

Ejecución de un contrato (compra de productos)
Consentimiento del usuario (formularios, cookies, comunicaciones comerciales)
Cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Mientras exista relación comercial
Durante los plazos legales exigidos (fiscales, contables, etc.)
Hasta que el usuario solicite su supresión

6. Destinatarios de los datos

Administraciones públicas (Agencia Tributaria)
Entidades bancarias y pasarelas de pago
Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web

Entre estos proveedores se incluyen servicios de hosting como Webempresa, así como herramientas tecnológicas necesarias para la gestión del sitio web, pedidos y comunicaciones.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Algunos servicios utilizados en este sitio web, como Google Analytics, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del usuario

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar su supresión
Limitar su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: tendencias.pelubelleza@gmail.com

Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

9. Datos de menores

No se recogen datos de menores de 14 años. Si eres menor de esta edad, no debes facilitar tus datos personales.

10. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

11. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, incluyendo herramientas de análisis como Google Analytics.

El uso de cookies está sujeto al consentimiento del usuario, que puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas a través del banner de cookies.

Puedes consultar toda la información en la Política de Cookies.

12. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.