Política de privacidad
1. Normativa aplicable
La presente Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
2. Responsable del tratamiento
- Titular: María del Carmen Fernández Gómez
- NIF: 75772451D
- Domicilio: Avda. de la Soleá nº 4, 11404, Jerez de la Frontera (Cádiz), España
- Teléfono: 856 928 559
- Email: tendencias.pelubelleza@gmail.com
3. Finalidad del tratamiento
Clientes
- Gestión de pedidos, ventas y envíos
- Facturación y gestión administrativa
- Gestión de pagos a través de plataformas seguras
- Envío de comunicaciones relacionadas con la compra
- Gestión de devoluciones y atención al cliente
Usuarios web
- Registro y gestión de cuentas de usuario
- Acceso a áreas privadas
Formularios de contacto
- Atender consultas, solicitudes o peticiones
- Proporcionar información solicitada
Comunicaciones comerciales
- Envío de información sobre productos y novedades
- Solo cuando exista consentimiento previo del usuario
Análisis web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el funcionamiento del sitio web mediante herramientas como Google Analytics
4. Legitimación
- Ejecución de un contrato (compra de productos)
- Consentimiento del usuario (formularios, cookies, comunicaciones comerciales)
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
- Mientras exista relación comercial
- Durante los plazos legales exigidos (fiscales, contables, etc.)
- Hasta que el usuario solicite su supresión
6. Destinatarios de los datos
- Administraciones públicas (Agencia Tributaria)
- Entidades bancarias y pasarelas de pago
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web
Entre estos proveedores se incluyen servicios de hosting como Webempresa, así como herramientas tecnológicas necesarias para la gestión del sitio web, pedidos y comunicaciones.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos servicios utilizados en este sitio web, como Google Analytics, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Limitar su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: tendencias.pelubelleza@gmail.com
Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
9. Datos de menores
No se recogen datos de menores de 14 años. Si eres menor de esta edad, no debes facilitar tus datos personales.
10. Seguridad de los datos
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
11. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, incluyendo herramientas de análisis como Google Analytics.
El uso de cookies está sujeto al consentimiento del usuario, que puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas a través del banner de cookies.
Puedes consultar toda la información en la Política de Cookies.
12. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.
